原标题:揭秘网站策划的本质:网站运营和网络策划从业者必备的技能与经验一览
导读:
Intro...
请问从事网站运营或网络策划领域,需具备哪些知识与经验? 一、以网络营销理念构建网站:在企业中负责网站建设,使之为企业带来收益;独立开展互联网创业项目,打造优秀的个人网站或组建网络团队。 二、市场调研与网络广告宣传:在企业中从事市场调研,搜集一手资料,为企业创造收益;负责网络广告推广,树立企业品牌,通过网络拓展市场。 三、搜索引擎营销(SEM):运用搜索引擎营销和SEO技术为个人或企业创造价值,如谷歌关键词竞价排名和自然排名,为企业带来无限商机和丰厚利润,例如,一个拥有两万IP的个人网站每年约可收入十万元人民币,一个外贸企业的产品关键词若排名靠前,将为企业带来难以估量的商业价值。 四、营销型网站策划:负责企业网站策划,宣传品牌,拓展市场,进行产品网络营销,分析竞争对手,凸显企业产品优势等。例如:企业网站策划、外贸网站策划与海外推广。 五、网络整合推广:通过多种手段进行网络整合营销,综合运用搜索引擎营销、事件营销、病毒营销等,充分利用网络资源如门户网站、新闻发布网站、社区、博客等,为企业或个人进行整合推广。 新媒体运营的主要工作内容有哪些? 核心工作是网络宣传文章的编辑与发布,以及日常活动的策划,主要涉及新媒体,如微信、微博的内容运营。随着新媒体时代的到来与发展,新媒体运营无疑是推动经济的重要力量,各企业对新媒体运营人才的需求也在逐步增加。以下为新媒体运营的岗位职责: 新媒体运营是指利用微信、微博等自媒体平台进行品牌推广、产品营销;策划与执行品牌相关、优质、具有高度传播性的内容和线上活动。 新媒体运营岗位职责包括以下七条: 1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端等)的日常运营及推广工作; 2、独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、具有高度传播性的内容; 3、策划并执行微信营销活动,跟踪维护,发送各类微信内容; 4、增加粉丝数,提高关注度和粉丝活跃度,及时与粉丝互动; 5、挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受,掌握新闻热点,有效完成专题策划活动; 6、紧跟微信发展趋势,关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式; 7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。 新媒体运营入职需做哪些事情? 1.内容运营 如今,新媒体领域已无所谓的红利期,也不再依靠小聪明如敏锐的切入点或小互动来生存,而是需要真才实学,而实力的基本体现就是内容。 近期有朋友与我交流,想创建某个内容的公众号,我首先表示认可和鼓励,然后提醒他们,若能产出优质内容,并坚持下去,一定可以成功。然而,持续产出优质内容并非易事。 因此,内容成为新媒体运营必须解决的问题。 形式上分为:文字、图片(动图和静图)、音频和视频。现在,每个领域都有众多的大号。 具体如何制作优质内容,此处不展开,仅以一个例子说明:例如,一个专注于美食的公众号,假设喜欢美食的主要是女性,那么内容应围绕女性和美食展开。一般的内容产出就是这样的思路。但此时,是否可以换个角度?每个人和事物都有多面性,需求也是多面的。 无论是女性还是美食,都可以利用“九宫格法”进行发散思维。请看下图: 用户是女性,主题是美食,从以上两个图中的任意两个组合,就可以产生无数种内容切入点,例如:小鲜肉厨师、减肥营养餐、护肤功效食材等,每个点还可以进一步发散。 2.活动运营 活动可以理解为互动。运营公众号、微博等平台,都需要有足够的吸引力、推广和传播设计。 许多朋友可能苦恼于想不出足够多的活动,不知如何操作。其实,最简单的方法就是“借鉴”。 以“美食”为例,别人做女神评比,我们就可以做厨神评比;别人做有奖征文,我们就可以做给一道菜取名;别人办线下会议,我们就可以约饭。 现在,大家都在谈论鱼塘理论,一潭死水如何生存?新媒体平台也是如此,一定要活跃,定期举办活动,让用户感受到平台是活跃的,一直在努力。一次活动不参与,两次活动不参与,一直坚持,一定会有所作用。 3.用户运营 关于上面提到的定期举办活动,其实,用户一般分为以下几类: 积极热情:积极参与各类活动,评论点赞,主动提建议等; 冷静观望:低频互动,不取关,默默关注; 概率用户:可能已关注但偶尔打开,或偶遇; 同行:同行占比较高,但这一群体可以忽略,因为他们在与不在,我们都要好好做。
同行:当前同业比例同样颇高,但这一部分用户,大体上可以不予理会,因为无论他是否存在,你都需要认真做好。
死忠粉丝:这便是死忠粉丝。
前述两点,即内容和活动,均旨在服务用户。我们不断更替主题,跟踪热点,变换形式,都是为了尽可能地满足各类用户的口味。持续组织互动,策划活动,也都是为了不断引导那些积极分子,激发那些冷静观望的用户,以及尽可能地捕捉到潜在用户。
而此处所提到的新媒体人应擅长用户运营,其实主要是通过沟通。之前不是有个淘宝卖家很火吗?他就是利用了个性化的用户运营,为自己的“服务”加分,制造差异化,增加传播点,提升用户粘性。无论你是幽默风趣还是博学多才,总之要塑造一个鲜明的形象,仅仅认真做人还不够,认真并不一定能塑造形象,只有形象鲜明了才能被人记住。
除了沟通之外,还要学会分析和管理用户,给用户贴标签,这是常用手段,便于分组,便于精准化管理和推送。偶尔进行用户调查、问答互动以及沟通,其实都是在进行用户分析和管理工作。
我承认,这个观点有点标题党,因为大家都关心这个话题,如何增粉、如何推广、如何提高阅读量等等。
在我看来,优质的内容就是在进行推广,良好的活动也是在进行推广,照顾好一个用户,其实也是在进行推广,而不仅仅是说一定要投入资金做广告才叫推广。
由此可知,推广也是新媒体从业者必备的技能。
最后,贴心的达妹再给大家补充一点可能大家最关心的事情,那就是做新媒体,到底能赚多少钱?
新媒体运营其实就像淘宝一样,早期坚持下来两三年的卖家,年收入过千万也很正常。如果是做个体户的新媒体电商,目前还没有值得参考的薪酬数据。
运营岗位的薪酬数据 目前运营岗位的行业平均薪酬约为8k。 相信看到这个数字的人,都会心头一紧,有这么高吗?其实回想一下自己入行的时间,也就释然了。
薪酬前景观察 应届生平均薪酬为4.69k;1-3年为7.32k;3-5年为12.33k 试用期一般为4k,转正后会有较为明确的薪酬规划
新媒体助理5-8k 新媒体编辑10-15k 新媒体主编20-25k 新媒体总监30-50k
新媒体(NewMedia)是指当前万物皆媒的环境,简单来说:新运营就是指利用微信、微博等自媒体平台进行品牌推广、产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式,包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体亦是一个宽泛的概念,利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格来说,新媒体应该称为数字化新媒体。