负面信息优化团队，负面信息优化团队案例

怎么选明星网络负面新闻信息处理处置团队

危机公关的几种方式

1判断局势

要诀：反应迅速、负面澄清

“明星遭遇负面新闻时，首先背后团队要迅速对新闻的真假做出判断”。经纪人徐建军透露，自己带的艺人就曾遭遇过“耍大牌”传闻，“看到报道后马上了解情况，得知是主办方没有及时通知媒体活动时间推迟，这就要迅速做出澄清消除影响”。此外，媒体策划人巨春雷表示，判断局势要考虑到涉及什么性质的新闻、对处于什么段位的明星会产生什么样的影响，“比如绯闻对大明星来讲，就没必要回应；而有损公信力的报道，比如吸毒、**，无论对谁，都应该及时做出反应”。

2发布声明

要诀：说清事实、态度诚恳

明星澄清负面报道最常采用的方式，就是通过官网、微博、独家合作媒体等发表声明。比如近日有媒体报道称赵雅芝参与内地富豪饭局价格是20万元人民币，对此赵雅芝立即发声明驳斥有偿陪饭局谣言。

一篇真诚而言简意赅的声明，更易博得大家的原谅。此类成功案例首推张默吸毒事件：事发后不仅张默及时认错，父亲张国立也第一时间发表声明道歉。在这份声明中，大家读出了一个父亲的无奈与心痛，获得公众同情和理解，其结果就是获得原谅。

3现身说明

要诀：直面媒体、道歉及时

“如果事件是真实的，明星确实做错了，那就要及时道歉。”徐建军坦承：“为自己辩解、找理由这些都没用，就是要道歉，大众看的就是第一时间的态度。”对此巨春雷也十分赞同：“为什么港台明星遇到事情都愿意开发布会？就是要直面媒体，相比声明，发布会是更诚恳的态度。”

4沉默是金

要诀：分析情况、冷静处理

此前有“张艺谋已再结婚”“巩俐离婚”等消息传出。对此类新闻，巨春雷称“当事人没必要回应”，“不回应，它仅仅是街头巷尾的谈资；一旦回应，反而成事儿”。对此徐建军也认为，关于明星的私生活报道，若无伤大雅的确没必要追究，但报道一旦用了侮辱性字眼且具有导向性，就要做具体分析。

什么是团队建设

含义：

团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。EMBA、MBA等常见经管教育均对团队建设有所关注。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。

建设步骤阶段：

1、形成阶段。这个阶段是指团队确定其任务宗旨，并且被团队成员广泛接受的过程。在这个阶段，团队成员第一次被告知，他们的团队成立了。

2、锤炼阶段。在该阶段，团队成员们开始逐步熟悉和适应团队工作的方式，并且确定各自的存在价值。

3、规范阶段。这个阶段经过锤炼期后，团队逐渐平静下来，走向了规范。

4、运作阶段。团队成员们开始忠实于自己的团队，并且减少了对上级领导的依赖。

5、要认识到团队的每一个阶段都是有机联系的。

意义：

团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起，班子之间亲密团结，协作到位，管理者心里始终要装着员工，支持员工的工作，关心员工的生活。

用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工，平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导，扑捉员工的闪光点，激发员工工作的积极性和创造性。

原则：

一、听话照做，不折不扣，立即执行。

二、全力以赴，成功与借口不能幷存。

三、使命，为使命而工作，为使命而非为金钱工作。

四、珍惜，珍惜你所拥有的并抱持感恩之心。

五、倾听，专注于听进，听懂。

六、团队精神，没有完美的个人，只有完美的团队，忠诚是最大的美德。

扩展资料：

目标是十分重要的团队要素，而帮助团队设定明确的目标可以遵循以下五大方法：

1、团队的目标达成一致。团队动态取决于团队需要实现的目标和每名团队成员的个性

2、让团队专注于核心优先事项，从而由外向内形成统一。

3、团队应该利用主要贡献列表制定一份任务明细，言简意赅地陈述团队为哪些工作而存在。

4、团队任务明确之后，就要开列紧要事项清单——确定团队必须完成的工作和团队成员实现核心目标所必需的互动方式。

5、利用团队的任务和紧要事项清单来界定参与规则。

参考资料来源：百度百科-团队建设