原标题:网站需求分析,网站需求分析怎么写
导读:
Intro...
什么是网站的需求分析
我觉得需求分析是产品经理最重要的技能,这个阶段也是我最喜欢的阶段。
需求分析可以一直问“为什么”,延伸到心理学和哲学。
下面是一些我认为比较靠谱的分析,以后的需求分析也会作为参考。
什么叫用户需求
人的需要是指人体某种生理或心理上的不满足感,它可使人产生行动的动机(这里的动机就是需求)。
人的需要是多样和复杂的。某一时刻,在人的许多需要中,会有一种需要是相对最强烈的,我们称其为强势需要(这是强需求)。
强势需要产生主导动机,而主导动机直接导致人的行动(这里很容易产生伪需求)。人通过行动满足了强势需要后,又会有新的需要变成强势需要,如此循环往复。
人话:
一个人饿了,想吃碗米饭。这就是用户需求。“饿”是需求,整句话是动机。
你给了他一碗米饭。这就是满足了用户需求。
你给了他一面包,并且告诉他,这玩艺儿更解饿,但是噎得慌,于是搭着卖了一瓶脉动。这就是创造用户需求。
需求和伪需求:
用户需求分2种:
用户想要的。这种一般流于表面,例:我要买一把锤子和一些钉子(伪需求)
用户需要的。这种则是用户的目的,如上例:其实只是想把一幅画挂到墙上(需求)
需求来源:
公司内部(老板、其他部门或同事)、产品经理自己(策划、挖掘)、外部(用户、客户、伙伴)。
这个每个都有很多办法收集需求的。
问卷,调研,访谈,竞品分析,数据分析,客服反馈等等。
所以有了这么多需求,接下来是不是要选择了产品需求分析实际上就是需求决策。
做决策之前,先将需求归类:功能类、数据类、运营类、体验类、设计类等等,分完类之后再对需求进行权重考虑并决策。
需求分类之后,再考虑决策需要考虑的因素。
需求决策有三个基本考虑因素,分别是战略定位、产品定位、用户需求。
这是层级关系,显示战略定位决定产品位置,再来判断需求,这很容易理解。
战略阶段分别为起步阶段、发展阶段、迭代阶段。在起步阶段的时候,注重核心功能的实现,快速推出市场验证产品的可行性;到了发展阶段就会进行功能扩展和完善,在这个阶段也会小范围的进行试错实验;到了迭代阶段的时候,产品基本已经成熟稳定,需求就会更加注重用户体验方面。
这样我们筛选了一部分需求,接下来,还将这些需求进行优先级分类:“重要又急需、重要但不急需、不重要但急需、不重要也不急需”(四象限定位法,其实这个时候产品经理自己还要做判断,为什么这个需求划分到这个象限)
这个时候就确定了优先级,将需求进行了排期。
我理解的就这些了。其实很多分类和判定规划分都是考验能力的。
网站设计需求分析怎么写
1)绘制关联图:绘制系统关联图是用于定义系统与系统外部实体间的界限和接口的简单模型。同时它也明确了通过接口的信息流和物质流。
2)创建开发原型:创建用户接口原型当开发人员或用户不能确定需求时,开发一个用户接口原型,这样使得许多概念和可能发生的事更为直观明了。用户通过评价原型将使项目参与者能更好地相互理解所要解决的问题。注意要找出需求文档与原型之间所有的冲突之处。
3)分析可行性:分析需求可行性在允许的成本、性能要求下,分析每项需求实施的可行性,明确与每项需求实现相联系的风险,包括与其它需求的冲突,对外界因素的依赖和技术障碍。
4)确定需求优先级:确定软件工程需求的优先级别应用分析方法来确定使用实例、产品特性或单项需求实现的优先级别。以优先级为基础确定产品版本将包括哪些特性或哪类需求。当允许需求变更时,在特定的版本中加入每一项变更,并在那个版本计划中作出需要的变更。
5)为需求建立模型:为需求建立模型需求的图形分析模型是软件需求规格说明极好的补充说明。它们能提供不同的信息与关系以有助于找到不正确的、不一致的、遗漏的和冗余的需求。这样的模型包括数据流图、实体关系图、状态变换图、对话框图、对象类及交互作用图。
6)编写数据字典:创建数据字典数据字典是对系统用到的所有数据项和结构的定义,以确保开发人员使用统一的数据定义。在需求阶段,数据字典至少应定义客户数据项以确保客户与开发小组是使用一致的定义和术语。分析和设计工具通常包括数据字典组件。
7)应用质量功能调配:使用质量功能调配质量功能调配是一种高级系统技术,它将产品特性、属性与对客户的重要性联系起来。该技术提供了一种分析方法以明确那些是客户最为关注的特性。它将需求分为三类:期望需求,即客户或许并未提及,但如若缺少会让他们感到不满意;普通需求;兴奋需求,即实现了会给客户带去惊喜,但若未实现也不会受到责备。