揭秘老板名气油烟机:用户口碑怎么样?
用户口碑理论中,一般可分为这3个阶段:把好友转化为目标用户,培养超级用户,或者利用好友关系增加曝光,再到发动用户进行产品或运营的方式。
接下来将介绍几种常见UGC的用户:
1.朋友圈直接转介+评论+打卡打卡(配合社群营销的底层逻辑,如果把朋友圈直接转介为打卡打卡,意味着点赞、评论、打卡分享等可以一蹴而就,形成了一种类似于PC打卡的模式,员工能够随意对接一些素不相识的客户,用户当时比较熟知这种看似很普通的事情,因为不感兴趣,打卡了就不知道是干嘛的了。
2.关注前500的文章,比如“油烟机原理有哪些、原理好不好、原理谁都会知道”、“油烟机环保技术的原理”等等这些文章都可能会出现,只要把这些文章编辑好就行了,不需要自己去写。
而且,这种用户是很难感知的。如果将这些文章修改,可能只需打卡1个月就能建立起相对信任的传播模式,好在,被打卡的文章的门槛很低,又能找到愿意投入此成本的朋友。
3.不会写的朋友圈
如果为了验证内容质量,用户朋友圈也会刻意去打造你的个人形象,但用户更难以建立信任。尤其是一些为了不被“别人分享”也懒得提供证据的“大咖”,“大咖”如果在朋友圈介绍自己的产品,没有强硬的推销话术,又怎么能给用户建立信任呢?
4.朋友圈长篇大论
用户朋友圈的信息是平铺直叙的,今天这个话题,明天那个话题,后天那个话题,这些是很散乱的,毫无逻辑性。简单的把产品展示给用户之后,用户都是很容易了解产品的。所以,不要在朋友圈把自己的产品做成长篇大论。如果发布的信息有明显的影响感或者带有强烈的个人色彩,就可以考虑下,可以尝试着去表达一下自己的观点。而且,也不要着急,可以用日常的碎片化信息慢慢拉升品牌的认知。
5.朋友圈广告
随着微信官方对于广告信息的重视,朋友圈广告也越来越多。只要内容优质,用户是不会屏蔽你朋友圈的。而且很多人在朋友圈发广告,没人搭理你。
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