探索新零售商业模式和运营框架：创新融合引领线上线下融合时代

探索新零售商业模式和运营框架:创新融合引领线上线下融合时代,线上线下融合是解决新零售商业模式和运营框架如何创新的核心所在,要通过充分沟通实现差异化的融合。

构建新零售商业模式的关键是融合。

由于新零售的场景和生态还在不断增加,实现线上线下融合是关键,关键在于什么是线上线下融合,如何才能让这个平台更有特色,更有影响力,以促进整个平台的发展。

整合后的线上线下融合是解决新零售商业模式和运营框架如何创新的关键,需要运用“两套”能力。

一、“全渠道+生态+赋能”是解决新零售商业模式和运营框架如何创新的核心所在,并且这一逻辑的根本,是建立在“全渠道+生态+赋能”的创新思维之上的。

全渠道,是任何一个平台,都必须要实现在线上+线下的融合。

1、全渠道,是新零售商业模式和运营框架如何创新的基础,主要是建立在“全渠道+赋能”的思维之上的。

2、基于“全渠道+赋能”的思维,是解决全渠道+赋能,赋能之前我们谈到的全渠道+赋能的核心是对现有用户的全覆盖。

新零售的主要核心是在互联网的时代实现,通过互联网来实现,只有通过新零售,我们才能实现这样的一个效率。

二、“全渠道+赋能”的落地,最重要的是要解决两大核心痛点:

第一、如何构建线上和线下的渠道,让新零售商业模式和运营体系能够不断进化和进化。

第二、线上和线下结合需要解决“是在什么场景下、怎么玩、怎么用、怎么让用户形成参与、如何让用户产生互动”这个核心问题。

而在新零售的运营体系里面,核心是“如何提升用户的参与感、活跃度、粘性、传播力”。

因此新零售之所以能够发展得如此迅猛,核心是解决“是在什么场景下、怎么玩、怎么用、怎么让用户形成互动、如何让用户形成参与、如何让用户产生互动”这三个问题。

这个时候,我们要解决的是“如何构建线上和线下结合的互联网思维”,也就是构建一个能够帮助用户通过社交渠道进行消费的运营体系。

我们再从另一个角度来说,就是构建一套完整的新零售商业闭环,让这个完整的商业闭环顺利运转起来,同时也让整个新零售商业体系的运行效率越来越高,也是整个新零售商业体系更高效、更高效的地方。

这就意味着,新零售商业的本质还是在于用户。