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优化政务服务流程:为公民提供更高效、便利的行政服务

优化政务服务流程:为公民提供更高效、便利的行政服务流程

上海市市委市场监管工作中心发布的《关于加强政务服务协调与管理的通知》中指出,加强政府服务协调与管理,主要表现为以下四个方面:

(一)建设建设健全政府管理制度

提升社会风气,保持信息源的流通性。要切实履行规范,为健全统一的政府管理制度提供政策支撑。

《规定》(2)建设健全政府服务管理制度

建立健全政府服务信息公示系统。对外公示公开化的企业办公管理体系,以规范各类企业的工作流程。确保相关部门在公开时按照规范制定、严格执行。

(二)对各项行政服务工作有序推进

制定完善的行业规范,开展分步实施,促进市场、技术、行政服务、工程技术、行政服务和工程管理部门共赢。

实施强化对政府办事环节的控制,加强政府与事业单位之间的联动管理。

加强对行政服务过程中,对外公示、出具业许可证、交通许可、行政执法监督、“网点办理、通知审批”等法律法规的安全有效履行,保证各类工作。

强化对办公场地的管理。包括职工进出办公区域、办公室、员工进出办公区域、办公场所等地块和硬件设施的管理,尤其要做好工作日志、重要工作日志等记录的记录,为员工和相关部门所查出的工作打好基础。

实施“名片制度”,丰富会议室、办公室功能。为企事业单位提供营销宣传册、提醒系统、营业执照、交通许可等用于宣传推广的办公信息的展示和服务。

本着为了加强政府办事工作中的参与性,建设开展企业内刊、报刊杂志等与个人网站相关的新闻出版、报刊出版业务的相结合的原则,采取“企业内刊”“企业外刊”“企业内刊”“企业内刊”相结合的办法,从以往单纯的为市场宣传册做目录而印发的各项外刊,到近年来开展的电子、、声、图像等多媒体信息类出版业务,企业在发布新闻、提供资讯、宣传推广活动等新闻信息时,可通过内刊的方式,发挥互联网的功能,尽可能全方位的、多层次的向社会发布信息,让人民群众更方便快捷的获得所需。

加强对内部培训及督导。要积极配合政府工作,不断地对市场、财务、人事、人事、法律等方面进行培训,培养适应市场的新闻信息资源整合的能力,形成科学的新闻传播人才队伍。

加强对市场推广工作的管理。

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