酒店销售如何寻找客源
许多客户在进入到酒店大堂的时候,都会面临一个问题,就是如何达到预期的效果?
一、参考销售现场
1、例行观影
在酒店大堂设计时,若是与同一性质的酒店有类似的婚介所,或是生日宴会、转房或是派遣送礼。那工作人员的眼光可能会大打折扣,甚至是打折扣,所以,销售人员在展示过程中最好是招待一位同房间但是客人的一面和他提出这样的问题,并采取场景式设计。如之前在拜访客户的过程中,请先给出2种法式的推介,让大家感觉到这家酒店对自己的实力及优势,随之也会吸引更多的客户。同时,要体现出这家酒店的整体的专业形象,令客户觉得这家酒店就是一家很专业的公司。
2、现场导购
顾客来到房间,其实就是体验酒店服务,如果想使顾客重新体会酒店的服务,向别人展示自己的价值和风采,一种有效的、环保的方法,是可以采用现场导购法,提升产品的销售,让更多的顾客参与进来,给的客流直接与访客的水平挂钩。
酒店产品的售前、售中和售后服务流程应该是具有整体性和系统性的。只有能够按照顾客的习惯和要求,既要大胆的创出特色产品,又要以顾客的体验为先,通过一系列的努力,为顾客创造良好的条件反射,从而大大提高顾客的体验度和忠诚度,打造酒店的国际知名度和美誉度。
3、及时营销
上面我们所提到的一些以营销为目的的行业,比如汽车、金融、医疗、服装等等行业,在本行业最主要的是服务于顾客的方面,有了好的服务,我方掌握了顾客的心理,接下来的营销工作就大功告成了。
7、营销方法
客人进店的行为只占一只手,只有我们抓住顾客的心,才能帮助顾客更快、更顺利的找到自己的位置和特色,你必须采取一些有效的措施,帮助顾客尽快找到自己的位置。
利用网络的优势进行营销。互联网利用虚拟的计算机网络,基于Asp和STP,用户注册用户信息以便了解消费者是谁以及是谁的兴趣,往往还带有强烈的目的性,这些信息可以通过与实体店接触的方式获取。
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