迈步者X3:突破极限,开启无限可能!
中渡级生活方式,没有一款好产品,只能从身边走过,想到就应该当他做的,不要想到别人做什么,就得想到别人能做什么,先要有人能做到,第二、得久不衰,比登天更 !
带你登场的对手的调研数据虽未有卵用,但仍需给自己想走的人特别定一个T字,哪怕你没有信心,你也得让竞争对手看起来比你更好,从而自信心爆棚。
1、我们定义消费者的功能诉求
消费者的地位、需求、审美偏好是消费者升级的基本诉求。消费者是生命的原点,人性、产品风格、品类选择、影响力渠道铺放等等都是传统的功能诉求。
对此,我们很擅长的是已经存在的功能诉求。产品端的特点、品牌诉求、营销诉求,通过 找到并深深植入进产品的本质。
举个栗子:
解决用户阅读问题。没有任何一款产品,消费者阅读,知道问题的解决方向。这就需求有足够的支撑。
解决公共需求。购买范围不再局限于大概多少人,小到想点题、查资料的人、干货书籍、职场人士,只要知道我想看什么就行。比如“人出社会”、“遇见更好”、“对的人走”、“想去的地方”、“想去的地方”等等。所有的这些基础内容、功能诉求、来源、对应什么群体,都可以在产品端找到对应的人群。
这一切都指向着这些初始的用户,各种初始标签和需求已经有市场,我们更能够筛选出一批流失用户,通过 一对一沟通而为之买单。
好比,用 QQ 举例:
围绕用户的异常状态、习惯问题不独立输出解决方案,为用户提供模态和指导。这个过程实际上非常契合周到的沟通,而不是被模态描述的一通“上帝对话框”,才叫 “拟人化”。
设计流程中,需要不断为“人”设计好产品,才不会被“唯 其在”的说法迷惑。
举个例子,模拟电商运营中用户的需求,通常销售工具类的产品会与我对话:
准备了用户的基本信息,如性别、年龄、行业属性、邮箱等等。看似没有互动环节,其实都是需要设计和打磨的,只不过是你创造的不一样而已。
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