初级电商运营的工作内容

第一:优化产品质量

如果你的产品是同质化非常严重的,加上这个竞争非常激烈的产品,那么,建议你在做初级电商运营时,一定要多做优化,因为你优化完成后用户的使用习惯、使用习惯都有了,那么就要根据数据来去调整你的产品,同时要把优质的产品和你同类的产品进行对比分析,看用户都喜欢什么,又从哪些方面去弥补它,这样可以让你的产品得到用户的认可。

第二:增加用户使用频率

你在很好的协助了用户使用产品,可是,你给用户的都是对产品的不熟悉,人家只会给你买一款,其他同类的,你得想办法去完善你的用户,一般来说,我们可以根据一个用户的的使用频率,去分析你现在用户的行为,从而得出接下来我们要着重去做的运营工作是什么,这样才能帮用户解决问题。

第三:让用户非常的有共鸣感

你在和用户在互动上边没有做到位,那么,你说这样的话就会被用户当成一个骚扰,很可能就会失去一些用户,所以我们在跟用户之前一定要做好互动沟通,我在下面会讲到关于如何跟用户互动,而与用户的互动是让用户感觉到被重视,是让用户有共鸣感的一些话题。

——通过以下方式我来说说怎样给用户创造共鸣感:

1.故事式的生活

如果把微头条比作是一个故事,那么故事式的生活就是要用户会写,也要有共鸣。

在我们的日常生活中,有时候就像是你见过的一些“大佬”,其实他也不是普通人,他可能也是一直在一家媒体平台在这家公司身边运营,但是,他的作品,资源,视频剪辑,写作技巧等等都是来源于他的。

所以,我们要站在普通人的角度去想,普通人会写文章,不会写视频,怎么办呢?他怎么开始呢?

我举一个例子。

在我们每次打开大鱼号,头条号里边会记录我们的一些生活,还有一些牛人的文章等等,并且会被记录的话这些文章都会不显示,因为所有人阅读文章也是需要时间去读。

所以,我们把这些文章放在大鱼号里面,在初期,可以叫做一个案例,但是这个案例可能是个0,而大鱼号的话是可以作为一个搬运的方式。