解密数学中的最优化问题：从理论到应用的全方位探索

解密数学中的最优化问题:从理论到应用的全方位探索

在互联网时代,对于互联网而言,用户是“城池”。而在当今社会,数据一直是核心资产,数据平台的建设是一个应用和核心资产。对于城池来说,需要“造势”,也需要“留量”。面对用户的差异,需要做出不同的尝试和迭代。

互联网中,用户的基本属性是什么?

笔者发现,在今天互联网时代,不同的属性是相互关联的,不同属性会使整个行业的信息系统呈现出不同的形态。无论是社区、平台、服务、游戏等,其共同特征就是多种多样的,既是用户自身,也是社会环境。同时,这个用户在不同场景的需求和体验也是不一样的。

用户的“属性”不仅仅是其自身的属性,更是互联网对用户的运营。如何让用户做出最有效的运营决策,如何引导用户成为平台的用户,是我们需要思考的一个问题。

笔者通过上述的讲解,将理解为:在定义用户“属性”的过程中,企业的战略应该是:发现“用户”的本质,了解用户,定义“用户”。

二、“用户”需要“建立用户认知”

“用户认知”是指用户认知过程中的可视化行为,例如:用户第一次接触我们网站,即:新用户首次打开网站时,在我们网站停留的时间,又或者:第二次打开网站时,网站的内容、功能等。

“建立用户认知”是运营的前提,而“建立用户认知”是运营必须完成的一个重要动作,甚至是运营的基础。建立用户认知,企业需要进行大量的行为调查、用户调研,而问卷通常是专门针对企业用户进行的。

用户在互联网中最常说的一句话就是“问卷”,而“建立用户认知”的首要前提就是对用户进行调研。通过对用户行为调查,确定用户常常浏览的网站类型、产品类型、用户主要使用产品的主要设备等,了解用户最关注的话题等,在此基础上确定用户对网站产品的认知模式,从而设计出用户在网站中最需要的功能和内容,运营才能做出用户喜欢的功能和内容,进而提升用户的认知。

这个过程是贯穿于整个运营过程的,比如用户浏览网站、产品购买、用户订阅等,这些都是用户行为数据的收集,只有这个数据是数据化的结果,用户才会关注这些数据,才能判断用户对网站产品的认知,从而优化网站产品,提升用户的使用效果。

二、如何构建用户认知

根据用户认知的产品形态、用户使用产品的习惯等,我们可以通过产品内容进行分析。