运营方案范文分享：实战经验助你制定成功的运营策略

运营方案范文分享:实战经验助你制定成功的运营策略

在文章底部,运营总监@魏武挥 陈林告诉我们:小程序在今年9月7日正式上线, 运营方案和线上线下的活动一、吸引用户参与?

首先我们的运营方案面向的是注册用户,所以我们首先要对注册用户进行一个数据分析,了解用户使用产品的使用频次,从而提高注册用户的粘性。我们可以通过分析哪些行为对用户活跃度提升有帮助,比如增加用户签到次数,让用户用时间消耗。

2.如何增加用户粘性?

A.是否有运营资源积累?

举个例子:在产品初期,只有在产品的基础上,我们还需要找一个简单有效的方法来获取用户的活跃度。提高活跃度,可以通过使用游戏的方式,比如:签到、领积分、浏览、签到等。

B.运营资源能否支撑?

目前产品的推广资源主要有两点,一是短信,二是 、push。短信和push的效果一般都不如 ,我们知道 对于群发,push的效果要低于 ,所以,运营人员需要时不时地寻找一些吸引用户的渠道。

3.如何制定用户运营策略?

在文章底部,@魏武挥 提出了一个概念叫作“产品推广”,指的是:通过广告、免费、事件等方式,将产品的知名度、曝光度等宣传出去,尽可能让用户了解产品。

这里的免费,就是指一个运营推广人员的时间,比如:

微博上有奖转发,我们可以从每天的博文中抽取转发量高的微博,并以此作为诱饵在各大微博平台上发布。

还有对运营感兴趣的朋友可以去尝试下,如果有付费的,那么还可以试一试,这样效果会更好。

4.如何与用户沟通?

在用户沟通方面,运营人员需要尝试一些运营推广手段,比如:

渠道宣传、内容征集、换量、活动策划、搜索引擎优化、小号包装等。

活动策划,一般包括线上活动与线下活动。

5.如何与用户建立良好的关系?

在与用户的沟通中,@魏武挥 提出了一个概念叫“用户画像”,一般包含用户的年龄、性别、文化背景、消费能力、上网习惯等。

用户画像,顾名思义,就是对用户的行为进行分类,比如用户注册APP,用户注册APP,用户消费内容,用户发布内容等。

用户画像的类型有哪些?

用户画像的使用是一个比较繁琐的过程,对于运营者而言,通常来说用户画像的内容就是:

根据用户在产品中的不同阶段,所使用的运营手段。