探索用户增长策略：了解必备的用户增长策略有哪些

探索用户增长策略:了解必备的用户增长策略有哪些?主要从5个方面来了解:

1. 用户增长模型

3. 用户需求调研

4. 用户生命周期(AARRR)

5. 用户留存(Retention)

如何通过科学的用户增长模型来梳理用户生命周期呢?在笔者的理解,用户生命周期可以划分为:激活期、探索期、成熟期、休眠期、流失期五个阶段。激活期是指对产品初期用户,通过产品内优化以提高用户的首次体验,以增加用户的忠诚度;

探索期是指产品的早期探索期,通过产品本身的优化,提高用户的首次使用率;

成熟期是指产品真正的成熟期,产品在用户流失前已经拥有一定的用户数量,这部分用户具有很强的开发潜力,能够满足用户的新需求,可以快速的适应新的发展需求;

休眠期是指用户的流失期,进入休眠期的用户进入休眠期的用户进入休眠期,他们已经失去了开发的能力,不再访问产品的价值,他们开始流失,这部分用户只有用户活跃度在增加,变现才会持续下去;

流失期是指从用户流失的阶段开始,并逐步恢复的一系列特征。通常来说,休眠期会经历从刚进入到死亡的过程,也就是即将进入到死亡的时间。

流失期我们需要对用户进行定义,对用户进行划分,从而识别用户的价值。在对用户进行分类的过程中,要遵循以下原则:

1)根据用户的生命周期来定义用户

定义用户的生命周期,是产品运营的重要部分,也是做用户运营的重中之重。

(1)定义新用户:使用产品后的第一天,用户没有访问,但是已经开始使用产品,这时候对新用户,我们就要进行刺激,促使用户活跃,提高用户使用产品的频率,从而提高新用户的活跃度。

(2)定义健康用户:这部分用户通常有一定的健康意识,不会出现什么明显的不良情绪,不会存在许多敏感的数据指标,并且健康的健康指标更多的是健康度的表现。这部分用户使用产品的频率会比普通用户高。

(3)定义预警用户:一旦产品出现重大预警,用户可能已经流失,此时就要对其采取措施,防止用户再次流失。

前面说过,运营场景是为了建立产品与用户的连接,让用户在产品上有价值。

场景有以下四个维度,分别是时间、空间、行为、场景。

时间维度是指用户在特定的时间、空间、行为发生后的路径。

空间维度:指用户所处的空间或位置是否合理。